Мастер-класс по заточке кутикульных кусачек

Всем привет и поздравляю с наступившим Новым годом!

Прошу прощения за долгое отсутствие у тех, кто заглядывает в мой блог, дела, дела… Но в своё оправдание могу сказать, что всё это время, пока не писал ничего в блог, не сидел без дела 🙂

Если вы заточник и активно пользуетесь интернетом, то наверняка слышали про уже давно почивший блог «Заточка на коленке». Хоть он и отметился довольно сильным взрывом (и по посещаемости, и по количеству комментариев, и по напряженности, которую создал между заточниками), но, как известно, довольно быстро скончался… У Миши просто пропал интерес туда что-то писать. Я хоть и принимал участие в этом проекте только как админ сайта, но всё-таки было жаль, что блог умер.

Несколько месяцев назад мы с братом решили развивать новый проект. Сразу предупреждаю, что проект коммерческий, так что если у вас аллергия на слово «бизнес», то дальше читать не советую. Делаем его, конечно, в свободное время, поэтому движется, если честно, не так быстро, как хотелось бы. Возможно, кто-то уже случайно заходил на сайт masterzatochnik.ru и видел, что мы там начали делать. Расскажу вкратце, что мы планируем.

Лицом, руками, а также голосом проекта является Миша. Все работы, которые будут появляться на сайте, будет делать он. Я выполняю роль оператора, монтирую видео, свожу, а также помогаю с созданием сайта. Короче говоря, это проект делает брат, я тут только в роли помощника. Сейчас мы наполняем сайт бесплатными материалами, которые будут полезны начинающим заточникам маникюрного и парикмахерского инструмента. Конечно, бесплатно будут доступны самые основные и простые вещи, т. е. то, с чего надо начинать учиться — подбор материалов, выбор и настройка станков, простейшие операции по заточке.

Сейчас мы готовим к выпуску40-минутный мастер-класс по заточке маникюрных кусачек. Видео уже снято и смонтировано, осталось только озвучить. На видео будет показан процесс заточки кутикульных кусачек, как это делаем мы в Заточном Центре «Farbo», от начала и до конца, с комментированием. Со стоимостью мастер-класса мы пока не определились, думаем.

Мастер-класс можно будет заказать в виде DVD-диска, а также можно будет просмотреть онлайн, прямо на сайте. Сейчас как раз обдумываем, как это технически выполнить.

Кто заинтересовался, проходите на сайт http://masterzatochnik.ru/ и подписывайтесь на рассылку. Там будут рассылаться последние новости по мастер-классу и про новые ролики, которые мы будем дальше снимать.

Как же быстро летит время…

Сегодня принесли на заточку ножницы, которые я затачивал около года назад, возможно больше, чем год. Довольно в приличном состоянии, видно, что хозяйка обращалась с ними аккуратно. Почти чистая РК, пара мелких зазубрин, но и износ дал о себе знать — обычное дело.

Как-то внезапно пришло осознание, насколько сильно поменялась моя техника заточки за это время. Инструменты и материалы остались почти что те же, кое-что я добавил, но в общем ничего кардинально нового. Но вот то, КАК я затачивал, и как я это делаю сейчас… Разница огромная. До того большая, что мне пришлось переделывать ножницы полностью. Как будто бы я переделывал за другим заточником. К этому я уже попривык, но вот чтобы вот так за собой переделывать…

В итоге провозился с ножницами почти полтора часа. Учитывая, что в среднем на прямые ножницы такого типа у меня уходит20-25 минут,разница значительная.

Вот так, тихо и незаметно происходит прогресс. Многие вещи в заточке приходят неосознанно. Только обсуждая их, проговаривая вслух то, что руки и так сами делают, можно оценить и понять, насколько ты сам продвинулся в своем мастерстве.

Интервью. Сергей Потоцкий

Данные
Имя: Сергей Потоцкий
Кратко: Заточник парикмахерского и маникюрного инструмента, блогер, бизнесмен.
Сайт: yournippers.com
Город проживания: Санкт-Петербург
О себе: что бы я ни делал, стараюсь это делать так, как это мог бы сделать профессионал.

Виталий: Привет, Сергей! Рад приветствовать тебя на моём блоге! И поздравляю, надеюсь, с успешным переездом в Питер. Итак, первый вопрос. Первые знания по заточке ты получил у Михаила Куликова (Об этом я узнал вот тут http://www.zatochka.org/otziv.html). Продолжаешь ли ты учиться заточке где-то ещё? Как ты это делаешь: книги, интернет-ресурсы, очно у других мастеров или просто опытным путём?

Сергей: Привет, Виталий! Спасибо за поздравление, Питер очень интересный город, в котором все складывается благополучно. Отвечаю на вопрос. Не точно будет сказано, что первые, поскольку вырос я в частном доме, и затачивать приходилось много чего. А у Куликова Миши я получил знания о заточке маникюрного и парикмахерского инструмента. В процессе практики заточника обучаться приходится постоянно и на первом месте тут как раз таки идет практика, периодически так же читаю сайты блоги и форумы с обсуждениями тонкостей данного ремесла.

В: Как ты вообще начал заниматься заточкой профессионально? Что тебя привело к этому? Чем ты занимался раньше?

С: О данной профессии слышал, неоднократно испытывая любопытство, а однажды от друга получил предложение поработать в этой сфере. Окончательное решение пройти обучение и поработать пришло во время собеседования, где среди сотрудников известной компании оказались мои старые знакомые и друзья. Дружественный коллектив был решающим фактором. Так собственно и началась моя профессиональная деятельность. До заточки инструмента было достаточно много разных работ, поскольку мне было интересно расширить свой кругозор. Я занимался курьерской деятельностью, работал таксистом, изучая окрестности столицы России, вел полиграфическую деятельность и занимался активными продажами.

В: Планируешь ли ты заниматься заточкой как говориться «до пенсии» или, возможно, рассматриваешь другие варианты основного заработка? Расскажи о своих планах.

С: Заточкой до пенсии заниматься, возможно, буду но явно не как активный работник или даже бизнесмен в данной области, а для личного использования. Под личным использованием подразумевается, то, что, например, моя супруга парикмахер и в прошлом мастер ногтевого сервиса, а сам я в настоящее время планирую пройти обучение в PivotPoint (парикмахерские курсы, www.pivotpoint.ru — прим. В. Б.). Насколько последний пункт будет основным заработком в будущем пока сказать трудно, поскольку основным для меня был и остается бизнес в Интернет. Именно этот вид бизнеса позволяет мне управлять им, где бы я ни находился, не требуя постоянного нахождения в одном конкретном месте в отличие от того же заточного бизнеса.

В: Занимаешься ли ты обучением заточке?

С: Работая в студии Куликова, примерно год занимался обучением привлеченных студентов местной технологии, но на этом деятельность в этом направлении закончилась, поскольку рабочий контракт закончился, и сам я в дальнейшем не проявлял желания кого-либо обучать.

В: Как ты относишься к тому, что ЗМПИ (заточники маникюрного и парикмахерского инструмента) никак не могут поладить в интернете? Читаешь форумы заточников?
C: Примерно год уклонялся от чтения форумов, узнав уже не вспомнить от кого, что читать придется троллинг, но в поисках новой информации решилознакомиться с содержимым. Нашел много полезной информации и интересных людей. Похоже, именно споры привели к тому, что сейчас есть личные сайты некоторых заточников, на которых более конструктивная информация. Блоги читаю чаще, чем форумы.

В: Какие ресурсы ты бы порекомендовал читать начинающему заточнику в первую очередь?

С: Так даже и не перечислить, материалов в сети немало. Наверное, лучше будет рекомендовать все же смотреть, чем читать, например, на том же youtube.com, а если что почитать, так достаточно в yandex.ru набрать запрос вроде «форум заточников» или «блог заточника». Тут даже не столько конкретные ресурсы важны сколько правильные вопросы, например: применяемые абразивы при обработке металлов и их маркировка, особенности обработки стали различных марок и плотности, терминология заточника.

В: Что думаешь о будущем заточки в России? Какими будут ЗМПИ через 5 или 10 лет?

С: Если не произойдет никаких технических усовершенствований в плане оборудования для заточки маникюрного и парикмахерского инструмента и его стоимости, то, скорее всего, все так и останется.

В: Как ты относишься к заточке? Для тебя это обыкновенная работа, или рутина, или искусство? Чего больше?

С: Скорее отношусь к этому без фанатизма, а именно как к ремеслу. Искусством это можно было бы назвать в случае, если бы соблюдался весь цикл производства и заточки.

В: Ты себя считаешь заточником-бизнесменом или заточником-работягой?

С: В данное время не отношу себя ни к тем, ни к другим, поскольку не веду бизнеса ввиду жизненных ситуаций, требующих периодических перемещений по территории страны и не устраиваюсь к кому-либо ввиду ближайших планов.

В: На твоём сайте и страничке «В Контакте» я прочитал, что кроме заточки ты занимаешься ещё и работой в интернете, млм и инвестированием. Можешь рассказать немного подробнее об этом?

С: Рассказать, пожалуй, мог бы, но не в рамках данного интервью, поскольку это займет немало времени. Если быть кратким, то в интернете создаю и поддерживаю сайты, например http://www.autobariga.ru/, а также работаю с партнерскими программами. Инвестировать предпочитаю в акции крупных российских компаний, например Газпром, Сбербанк, Ростелеком. Из компаний млм-индустрии отдаю предпочтение Сибздору.

В: Чем ты занимаешься в свободное от работы время? Есть хобби?

С: Свободное от работы время провожу с семьей, воспитываю сына, занимаюсь домашним обустройством или встречаюсь с друзьями.

В: Спасибо большое за интервью!

С: Всегда рад, Виталий! Успехов читателям!

Бизнес как изменение жизни, прогресс

Вы задумывались когда-нибудь о смысле и цели того, в чём состоит ваше основное занятие, которым вы зарабатываете на жизнь? Многие ли работают не только чтобы заработать побольше денег? Думаю, таких меньшинство. Ещё меньше тех, для кого работа — это не только хобби или занятие, которым ему в принципе приятно заниматься, а нечто большее.

Наткнулся в книге, которую читаю, на идею, которая вроде бы и тривиальная, но вряд ли кто-то принимает эту идею всерьёз. Большинство думает, что, мол, да, вот так оно и должно быть, но в жизни всё по-другому, в реальности такому идеализму нет места. А мысль эта заключается в том, что то, что мы делаем, должно приносить не только сиюминутную пользу, такую как ваш достаток и вашей семьи, хорошая зарплата работникам вашей организации и довольные клиенты. То, чем мы занимаемся, должно приносить пользу и в долгосрочной перспективе. Проще говоря, должно двигать прогресс.

Представим рядового слесаря на заводе. Казалось бы, о каком прогрессе ему думать? Знай себе, крути гаечным ключом да крути, месяц поработал — получил зарплату. Будет хорошо работать, получит повышение и зарплату побольше. Возможно даже, что хорошо работая и проявляя всяческие успехи, он доработает до начальника цеха, главного инженера или даже до директора завода. А что дальше? Просто хорошо исполнять свои обязанности?

Задумайтесь, какие имена людей или названия компаний знают во всём мире? Ньютон и Менделеев, «Хаггис» и «Мерседес», Microsoft и Apple. Это те люди или компании, которые не только хорошо делали свою работу, но и привнесли значительные улучшения в нашу жизнь.

Бизнес — это в некотором смысле форма свободы. Занимаясь бизнесом, а не «работой», получаешь волю изменять жизнь вокруг. Другое дело, хватит ли у тебя этой воли и стремления…

На пример со слесарем можно взглянуть и с другой стороны. Задумываясь об изменении окружающего мира, работник получает больший стимул для повышения своей квалификации, а также своего поста. Ведь чем более высокий пост он занимает, тем больше он влияет на происходящее вокруг. Если его завод приносит много полезного обществу, он, улучшая свою работу, тоже вкладывает свою лепту. Если же работник не согласен с политикой завода, он волен уйти в другое место, что в результате тоже является косвенной причиной прогресса: если работники не согласны с тем, что производит завод, то меньше желающих будет на нём работать, а значит, это принесёт трудности заводу. Дальше своё дело сделает конкуренция.

Но с бизнесом, конечно, всё проще. Имеешь своё дело — непосредственно влияешь на своё окружение. Не нужно выстраивать таких длинных логических цепочек и филосовствовать о смысле жизни 🙂

Что новенького

Последние несколько недель выдались очень бурными.

10 сентября Саратов праздновал день города, и в честь этого события мы решили сделать подарок нашим клиенткам. Сделали неделю, даже больше — 8 дней скидок. На некоторые инструменты мы сделали скидку аж 40%. Раньше мы уже устраивали распродажи инструмента, но в этот раз решили поэкспериментировать — сделать скидку и на заточку тоже. Интересно было, во-первых, насколько важна для наших клиентов цена на заточку и на покупку инструмента, а во-вторых, конечно же, экономическая выгода от всего этого. Если честно, мы ожидали гораздо большего интереса. Продажи инструментов (по количеству в штуках) выросли примерно вдвое по сравнению с обычной неделей. Количество заточек тоже выросло, хотя и не так сильно — примерно на 30%. В результате мы получили за неделю приблизительно ту же выручку от заточки инструмента, что и обычно. Если сравнить количество проделанной работы и затраченного времени на подготовку и проведение акции, то я бы не сказал, что мы получили много выгоды от неё. Постоянный авральный режим работы — это не те условия, в которых заточник может предоставлять максимально качественные услуги. Как разовая акция, просто для того, чтобы напомнить о себе и расшевелить клиентов — да, может быть. Но с точки зрения ведения дела результат получается не слишком хороший. Тем более, что для того, чтобы напомнить о себе, можно использовать менее трудозатратные способы. Одной распродажи инструмента будет достаточно. Не думаю, что в будущем мы будем устраивать подобные дни скидок на заточку.

15 сентября в Саратове проходил областной конкурс «Индустрия эстетики, красоты и здоровья 2011». Наш Заточной Центр принял скромное участие в спонсировании конкурса. Мы вывешивали новость об этом на нашем сайте, планировали потом сделать фотоотчёт. Но для этого надо было кому-то пойти на это мероприятие 🙂 А мы так замотались в этот день (у нас скидки были, аврал, работы выше крыши!), что просто забыли на него пойти… Так что почитать подробности у нас не получится. У организаторов конкурса есть свой, официальный фотоотчёт.

Сегодня мы наконец-то завершили переезд в новый, более просторный, уютный и красивый офис. Практически всю неделю мы готовились к переезду, и скажу я вам, дело это непростое. Конечно, ещё предстоит обустроиться там, на это уйдёт некоторое время, но работать мы там начинаем уже завтра. Переезд на новое место — задача не слишком простая для такого бизнеса, основную часть дохода которому приносят клиенты, непосредственно приходящие в офис. Мы переехали недалеко, всего лишь на 3 квартала, но одно то, что нас нет на старом месте, без сомнения снизит поток клиентов на несколько недель. Необходимо было оповестить как можно большее количество клиентов о нашем новом месте обитания. Что мы для этого делали?

— Рассылка смс тем клиентам, которые оставляли нам свои мобильные номера.

— Каждый раз в течение недели при каждом общении сотрудников с клиентом сообщалась информация о переезде.

— Мы обзваниваем новых клиентов через несколько дней после заточки, и спрашиваем, насколько их устроили наши услуги. При обзвоне клиентов также сообщалась информация о переезде.

Обычно я ещё делаю рассылку с сайта с новостями на электронную почту, но в этот раз сделать этого не получилось, об этом ниже.

Думаю, мы проделали большую работу. Теперь посмотрим, какой будет эффект — как быстро поток клиентов возобновится в прежнем объёме. Работы, конечно, ещё непочатый край, но я думаю, мы справимся. Прорвёмся… 🙂

В начале недели нас порадовал интернет-хостинг Yutex (yutex.ru), на котором работает (теперь уже работал) наш официальный сайт. Заблокировал аккаунт без не то чтобы предупреждения, но даже без уведомления на электронную почту. Обнаружил я это сам, когда пытался проверить почтовый ящик и у меня это не вышло. После запроса wtf? в техподдержку, оказалось, что на одном из сайтов (не на сайте farboint.ru, на этом аккаунте лежало несколько сайтов) обнаружился скрипт, рассылающий вирус. Это был сайт на CMS Joomla старой версии, который не обновлялся уже год, так что не удивительно, что его взломали. С трудом получилось забрать у них резервную копию сайтов, чтобы восстановить farboint.ru на другом хостинге. Короче говоря, история ясная как день, но хостинг-провайдер разбирается с этим уже неделю, никак не выяснит, кто виноват… Пока суть да дело, перенёс сайт на другое ПМЖ. К сожалению, пока и тут сайт штормит, какие-то проблемы с настройками. Пока переписываюсь с техподдержкой, благо тут люди более адекватные и отвечают гораздо быстрее, чем на yutex.ru. Вот поэтому с рассылкой на электронку пока не получается…

Вынес для себя несколько уроков из этой ситуации с сайтами. 1. Если сайт действительно важен, нужно держать его отдельно. Нельзя допускать, чтобы проблемы с другим сайтом влияли на его работу. Короче говоря, древнее правило «не класть яйца в одну корзину». 2. Выбирать хостинг нужно не только по техническим характеристикам, но и по людям, которые там работают. На yutex.ru меня с самого начала его использования раздражало то, что они не уведомляли о необходимости оплатить счёт. Такие вещи делаются автоматом, а не вручную, но мне пришлось несколько раз жаловаться на это в поддержку. Отношение к клиенту о многом говорит. 3. Цена не всегда говорит о качестве предоставляемых услуг. Новый хостинг гораздо дешевле, но поддержка там более адекватная. Блог nehozhenoe.ru уже несколько месяцев стабильно работает на нём, и у меня ещё ни разу не было причин придраться тут к чему-либо.

Пока это всё… Настала новая неделя, утром начнётся первый рабочий день в новом офисе. Удачи нам и хорошего настроения для вас!