10 вредных советов для начинающих своё дело заточников

В сети очень много советов для тех, кто начинает своё дело, в том числе для независимых предпринимателей-заточников (как у меня в этой статье — ссылка). Люди делятся своими советами о том,…

Как же быстро летит время…

Сегодня принесли на заточку ножницы, которые я затачивал около года назад, возможно больше, чем год. Довольно в приличном состоянии, видно, что хозяйка обращалась с ними аккуратно. Почти чистая РК, пара…

Доставляя счастье. Часть 3, заключительная

7. Начинайте с малого, но фокусируйтесь. Помните, что ваш взгляд на вещи может сильно отличаться от взглядов ваших клиентов. Те группы товаров, которые предпочитаете вы, необязательно принесут вам наибольшую прибыль. Прежде…

Доставляя счастье. Часть 2

Продолжаю предыдущий пост по книге Т. Шея «Доставляя счастье». 4. Информация, которую вы предоставляете клиенту, должна быть точна на 100%. Нельзя подрывать доверие клиента к организации. В книге под этим пунктом…